Условия за доставка и връщане
Доставка
При извършване на поръчка очаквайте позвъняване от наша страна за нейното потвърждаване.
Приблизителното време за доставка обикновено е между 2-4 работни дни.
Ако сте изпратили заявка за продукт, който не е наличен, възможностите за неговата изработка и срокът за доставка следва да се уточнят допълнително.
Доставките се осъществяват с куриерскa фирмa. Можем да изпратим Вашата пратка до офис на куриерската фирма или до посочен от Вас адрес. Ако пратката се изпраща с наложен платеж, като стойността на наложения платеж е сумата от поръчката и цената на доставката. Ако сте направили поръчка на стойност над 150 лв, доставката е безплатна.
Връщане
Нашите пратки се изпращат с услугата ‘Преглед и тест’. Съветваме Ви, при получаване на поръчката си, преди да заплатите, винаги да отваряте и проверявате дали всички стоки са здрави. При установяване на повредена стока, трябва да съставите протокол за повреда, в присъствието на куриера или в офиса на куриерската фирма. Само по този начин имате възможност да докажете, че стоката е била повредена по време на транспортирането, за да бъде заменена с нова.
Вижте още Рекламация и Право на отказ от стока в Общите условия.
Add comment